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Route de l’Espérance - Gd Case

Ouvert tous les jours de 8h00 à 19h00

Conditions Générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

CONTRAT ET PAIEMENT :

  • Paiement peut être effectué au moment de la réservation ou avant votre arrivée .
  • Soit par carte de crédit bancaire Visa ou Mastercard (nous avons un accord de la banque de la vente à distance ) .
  • Ou par chèque bancaire , 21 jours ouvrables avant votre arrivée .
  • Sur place à votre arrivée et avant la prise en charge du véhicule , uniquement par carte bancaire ou en espèces( Cartes acceptées: Visa , Mastercard et American Express ) .
  • Pas de paiement par chèque est accepté comme un excès de garantie dommages accidentels . ( Voir conditions )

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  • Le contrat de location est faite à la livraison du véhicule .
  • Le nom figurant sur le fichier de réservation doit être celui du conducteur principal . Il doit être présent lors de la signature du contrat et il est la personne désignée pour gérer tous les frais de location .
  • Le locataire désigné sur le contrat de location doit être en mesure , si nécessaire , à la demande du locataire ou de son représentant , à fournir ses renseignements personnels (passeport , carte d’identité ou tout autre document prouvant l’authenticité de ses renseignements personnels ) .
  • Il peut y avoir 2 pilotes additionnels sur le paiement de 10 € pour chaque conducteur supplémentaire et pour toute la durée de la location .
  • Les permis de conduire sont obligatoires pour toutes les locations de véhicules .
  • Pour les non citoyens de l’Union européenne , d’un permis de conduire international est fortement recommandé pour faciliter la traduction et il doit être accompagné par le permis de conduire national .


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  • Référence d’une carte de crédit est obligatoire pour la garantie dommages excès accidentelle liée à la location de véhicules, les taxes obligatoires, des options supplémentaires, ou pour tous les autres frais non payés au moment de la réservation ou en raison après que le véhicule a été retourné.
  • Une assurance est incluse au début de la location, comprenant une variable dommages accidentels excès selon la catégorie du véhicule loué, qui reste à la charge du locataire en cas de dommages causés au véhicule loué (vol de véhicule ou de dommages-intérêts causé).
  • Il revient à 1500 €, pour les catégories ABCDFE, et à partir de 3000 € à 5000 € selon le type de véhicule pour les catégories, « Superior » ou « Prestige ».
  • Un dommage accidentel réduit l’excès peut être appliqué sur le paiement de 10 € pour les frais supplémentaires par jour de location, la diminution de la quantité de l’excès de dommages accidentels à 750 € pour les catégories ABCDFE, et de 15 € pour les catégories « Superior » ou « Prestige », avec l’exception des véhicules « Prestige » bénéficiant d’une assurance «tous risques», sans réduction de l’excès de dommages accidentels.
  • L’annulation complète de l’endommagement accidentel excès peut être appliqué sur le paiement de 20 € pour les frais supplémentaires par jour de location, uniquement pour les véhicules des catégories ABCDFE, véhicules de « Superior » et des catégories « Prestige » sont exclus.
  • Cartes bancaires haut de gamme telles que Visa First et Business, Gold Mastercard et Business, Visa Infinite, Business Card et American Express Or, Argent et Noir, exemptés de l’assurance supplémentaire et couvrent la totalité du montant des dommages accidentels excès de paiement de cas est fait avec un de ces cartes, et tel, nécessairement avant de prendre le véhicule en charge. Cette disposition ne concerne que les véhicules des catégories ABCDFE-, « Superior » ou catégories « Prestige » sont exclus.

LIVRAISONS - RETOURS - RESTIUTIONS - EQUIPEMENTS:

  • Les véhicules sont livrés en parfait état de marche, propres et avec un réservoir de carburant plein.
  • Une vérification de l’état général du véhicule, de ses équipements et de ses accessoires est effectuée et notifiée sur le contrat de location, au début de la location ainsi qu’au retour du véhicule rendu à la fin de la période de location.
  • Le carburant manquant à la restitution du véhicule sera facturé pour la différence, restant à la charge du locataire désigné sur le contrat de location.
  • Les sièges pour bébé et enfant, ainsi que les rehausseurs, aux normes de l’UE sont disponibles moyennant un supplément de 10 € par location.
  • Tous les véhicules sont équipés d’un « Kit de sécurité » comprenant une veste fluorescente et un triangle de présignalisation. Si le « kit de sécurité » est rendu incomplet ou perdu, une pénalité de 15 € sera facturée à la restitution du véhicule.
  • Tous les véhicules sont livrés avec un pneu de secours et ses outils, ou bien équipés d’un « kit de réparation et de gonflage ». Si l’un des éléments ou l’ensemble de ses équipements manque au retour du véhicule, ils seront remplacés moyennant le paiement d’une facture détaillée payée ou facturée au locataire désigné mentionné sur le contrat de location.
  • Il en va de même pour les véhicules équipés d ‘ »écrous antivol » et d’un capuchon amovible se trouvant sous le pneu de secours et qui, en cas de perte, nécessiteront le remplacement de toutes les protections attachées aux 4 roues du véhicule loué, le remplacement de cet équipement sera effectué moyennant le paiement d’une facture détaillée payée ou facturée au locataire désigné mentionné dans le contrat de location.
  • Un supplément forfaitaire de 20 € sera également appliqué aux véhicules renvoyés dans un état très désordonné à l’intérieur (à l’intérieur et dans le coffre du véhicule).
  • La livraison et le retour des véhicules sont gratuits 7 jours sur 7 et jusqu’à 20h00.
  • Après 20h00 des frais supplémentaires pour transfert exceptionnel seront appliqués en fonction de la durée de la mission demandée et facturés selon un tarif forfaitaire de 20 € de transfert longue distance en dehors de l’agence.
  • Il en va de même pour les réservations pour lesquelles l’heure d’arrivée ou la destination convenue lors de la réservation serait reportée et qui ne serait pas suffisamment notifiée à l’avance, empêchant cette dernière d’effectuer sa mission d’accueil dans les conditions de réservation initialement conclues .
  • Dans ces conditions, un supplément de 20 € par heure de transfert sera alors appliqué pour le nouveau transfert ou le nouveau voyage à mettre en place.

ANNULATION :

  • En cas d’annulation dans les 48 heures, un jour de location sera facturé au taux normal du jour auquel appartient le véhicule précédemment réservé.
  • Les locations commencées ne sont ni remboursées ni remises au cas où le locataire désigné met fin au contrat conclu entre lui et la SARL GOLFE CAR RENTAL, la totalité des loyers restant acquis à la SARL GOLFE CAR RENTAL.
  • Pour plus d’informations, veuillez contacter votre centrale de réservation au +590 690 35 04 75 ou par E-MAIL

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