Conditions Générales

 

 

CONTRAT ET PAIEMENT :

  • - Paiement peut être effectué au moment de la réservation ou avant votre arrivée .
  • - Soit par carte de crédit bancaire Visa ou Mastercard (nous avons un accord de la banque de la vente à distance ) .
  • - Ou par chèque bancaire , 21 jours ouvrables avant votre arrivée .
  • - Sur place à votre arrivée et avant la prise en charge du véhicule , uniquement par carte bancaire ou en espèces( Cartes acceptées: Visa , Mastercard et American Express ) .
  • - Pas de paiement par chèque est accepté comme un excès de garantie dommages accidentels . ( Voir conditions )

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    • - Le contrat de location est faite à la livraison du véhicule .
    • - Le nom figurant sur le fichier de réservation doit être celui du conducteur principal . Il doit être présent lors de la signature du contrat et il est la personne désignée pour gérer tous les frais de location .
    • - Le locataire désigné sur le contrat de location doit être en mesure , si nécessaire , à la demande du locataire ou de son représentant , à fournir ses renseignements personnels (passeport , carte d'identité ou tout autre document prouvant l'authenticité de ses renseignements personnels ) .
    • -Il peut y avoir 2 pilotes additionnels sur le paiement de 10 Ä pour chaque conducteur supplémentaire et pour toute la durée de la location .
    • - Les permis de conduire sont obligatoires pour toutes les locations de véhicules .
    • -Pour les non citoyens de l'Union européenne , d'un permis de conduire international est fortement recommandé pour faciliter la traduction et il doit être accompagné par le permis de conduire national .

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    • -Référence d'une carte de crédit est obligatoire pour la garantie dommages excès accidentelle liée à la location de véhicules, les taxes obligatoires, des options supplémentaires, ou pour tous les autres frais non payés au moment de la réservation ou en raison après que le véhicule a été retourné.
    • - Une assurance est incluse au début de la location, comprenant une variable dommages accidentels excès selon la catégorie du véhicule loué, qui reste à la charge du locataire en cas de dommages causés au véhicule loué (vol de véhicule ou de dommages-intérêts causé).
    • Il revient à 1500 A, pour les catégories ABCDFE, et à partir de 3000 à 5000 Ä Ä selon le type de véhicule pour les catégories, "Superior" ou "Prestige".
    • Un dommage accidentel réduit l'excès peut être appliqué sur le paiement de 10 Ä pour les frais supplémentaires par jour de location, la diminution de la quantité de l'excès de dommages accidentels à 750 Ä pour les catégories ABCDFE, et de 15 A pour les catégories "Superior" ou "Prestige", avec l'exception des véhicules "Prestige" bénéficiant d'une assurance «tous risques», sans réduction de l'excès de dommages accidentels.
    • L'annulation complète de l'endommagement accidentel excès peut être appliqué sur le paiement de 20 Ä pour les frais supplémentaires par jour de location, uniquement pour les véhicules des catégories ABCDFE, véhicules de "Superior" et des catégories "Prestige" sont exclus.
    • -Cartes bancaires haut de gamme telles que Visa First et Business, Gold Mastercard et Business, Visa Infinite, Business Card et American Express Or, Argent et Noir, exemptés de l'assurance supplémentaire et couvrent la totalité du montant des dommages accidentels excès de paiement de cas est fait avec un de ces cartes, et tel, nécessairement avant de prendre le véhicule en charge. Cette disposition ne concerne que les véhicules des catégories ABCDFE-, "Superior" ou catégories "Prestige" sont exclus.

 

DELIVERIES - RETURNS - RESTIUTIONS - EQUIPMENTS :

    • - Vehicles are delivered in perfect running condition, clean and with a full fuel tank.
    • - A check of the general state of the vehicle, its equipments, and accessories is carried out and notified on the rental contract, at the beginning of the rental as well as on return of the vehicle turned in at the end of the rental period.
    • - The missing fuel at the restitution of the vehicle will be billed for the difference, remaining at the charge of the hirer designated on the rental contract.
    • - Baby's and child's seats, also raising pads, to EU standards are available on payment of 10 Ä per rental.
    • - All vehicles are equipped with a "Security kit" comprising a fluorescent jacket and a warning triangle. If the "Security kit" is given back incomplete or if lost, a penalty of 15 Ä will be billed on return of the vehicle.
    • - All vehicles are delivered with a spare tyre and its tools, or properly equipped with a "repair and inflating kit". If one of the elements or all of its equipments are missing on return of the vehicle, they will be replaced on payment of a detailed invoice paid or charged to the designated hirer mentioned on the rental contract.
    • - The same goes for vehicles equipped with "anti-theft nuts" and a dissembling cap situated under the spare tyre and which in case of loss will require the changing of all the protections attached to the 4 wheels of the rented vehicle, the replacement of this equipment will be carried out on payment of a detailed invoice paid or charged to the designated hirer mentioned on the rental contract.
    • - A flat additional charge of 20 Ä will also be applied for vehicles returned in a very untidy state inside, (inside and trunk of vehicle).
    • - The delivery and return of vehicles is free of charge 7 days out of 7, and such until 8:00 p.m.
    • - After 8:00 p.m. an additional charge for exceptional transfer will be applied according to the duration of the mission requested and billed at a flat rate of 20 Ä an hour of long distance transfer outside the agency.
    • - The same goes for reservations for which the time of arrival or the destination arranged at reservation would be postponed and which would not be sufficiently in advance notified to the rental agency, preventing the latter from carrying out its welcoming mission under the reservation conditions initially concluded.
    • Under these conditions, an additional charge of 20 Ä per transfer hour will then be applied for the new transfer or trip to put in place.

 

CANCELLATION :

  • - In case of cancellation within less than 48 hours, one rental day will be billed at the normal rate of a day to which category the previously reserved vehicle belongs.
  • - Rentals that have started are not reimbursed or discounted in case the designated renter discontinues the contract concluded between him and the SARL GOLFE CAR RENTAL, the totality of the rental remaining acquired by the SARL GOLFE CAR RENTAL.
  • - For further information, please contact your reservation centre at 0690 35 04 75 or by E-MAIL